重扩张和营销的摩拜单车,已无瑕顾及管理和服务,任由乱停乱放乱象在各地发生,任由故障车占领各地公共区域,让包括苏州、日照、三亚和峨眉山市等地的执法部门将其清理出市场,也任由高额且难退的押金,以及设计上存在安全隐患的单车持续刺痛用户的神经。
有因就有果,2017年以来,摩拜单车的市场业绩持续严重下滑,给支持它的资本泼了一盆冷水。
据Trustdata发布的《2017年Q1中国共享单车行业用户监测报告》显示:今年第一季度,ofo新增用户451.1万,排名第一;摩拜新增用户348.9万,排名第二。摩拜月新增用户占比从今年1月的50.8%下降至今年4月的32.8%,增长速度出现严重滑坡。
极光大数据发布的《2017年4月App风云榜》和猎豹数据《2017一季度中国App排行榜》也让摩拜单车跌落神坛:不论是市场渗透率还是App市场排名, ofo都远超摩拜稳居第一。
此外,易观智库《2017年中国互联网单车租赁市场4月专题研究报告》 也显示: ofo共享单车以58.01%次月留存率领先行业,摩拜为49.41%;ofo共享单车活跃用户数为2037.1万,摩拜为2069.8万。相比3月,ofo活跃用户增速为77.44%,摩拜用户增速为56.67%,ofo是摩拜的近1.4倍。
不仅市场业绩滑坡,摩拜单车的社会公众形象也跌至谷底。今年上半年以来,关于摩拜单车挪用押金的传闻就让业界嘘声一片。
此外,面对摩拜单车至今仍未盈利的局面,资本市场更是对其失望透顶,据悉,摩拜单车再次公开募股失利,老股东只能出手救急,包括腾讯、美国德克萨斯州太平洋投资集团(TPG)、红杉资本和高瓴资本等老股东再次对其融资输血。
有不少业内人士表示,拉老股东来救命只是权宜之计,对于摩拜单车而言,不仅要面对450万辆单车管理和维护的巨大资金压力,还要重拾企业声誉,在业绩滑坡的局面下要实现逆势反超,显然比“找钱”来得更艰难。来源:大河经济网
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